听说闭环、泛听精听结合、从听懂到流利表达
The power of personalization in the age of AI | Mark Abraham
摘要
演讲者Mark Abraham讲述了个性化服务的重要性，尤其是在商业竞争中的作用。他提到，个性化服务不仅提高了客户满意度，还能促进企业增长。以Fidelity为例，公司通过减少无关信息，更好地了解客户需求，提升了客户参与度和交易量。演讲强调，企业应注重质量而非数量，通过个性化服务建立信任，提高客户体验，从而实现更好的商业效果。
学习信息
- 难度
- B2
- 词数
- 2065 词
- 句数
- 145 句
- 时长
- 15 分钟
- 主题
- Business & Economy
- 系列
- TED Business
重点词汇
- personalization个性化；定制化
- targeted针对的；目标明确的
- aggressive进取的；攻击性的
- barrage大量；轰炸
- incumbent现任的；在职的
- infuriating令人愤怒的
- tailor裁剪；定制
- gratitude感激；感恩
重点词组
- in the context of在……的背景下；在……的上下文中
- take into account考虑到；把……纳入考量
- come up with想出；提出（想法、计划等）
- shoot up迅速增长；猛长
- in one's life在某人的生活中
- shoot for瞄准；努力达到
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