A Complaint Letter to a Tour Company

摘要

本期英语作为第二语言播客介绍了一封投诉信，内容是关于一次糟糕的旅游团体验。投诉者提到在旅游过程中，导游未能按照宣传手册上的承诺带领他们参观城市的著名景点，且导游离开三个小时才回来，导致旅行体验极差，投诉者要求全额退款。

学习信息

难度

B1

词数

2420 词

句数

176 句

时长

21 分钟

主题

Hobbies & Interests

系列

ESLPod

重点词汇

• complaint投诉；抱怨
• regarding关于；有关
• brochure小册子；宣传册
• attract吸引
• refund退款
• enclose附上；包含
• confront面对；对抗
• convenience方便；便利

重点词组

• to whom it may concern敬启者
• look forward to期待
• on the morning of在某日的早晨
• pick up接某人
• by the time到……时为止
• go by经过；流逝
• at your earliest convenience在您方便的时候
• enclosed with附上；包含